“旅客”在《铁路旅客运输规程》里的定义是什么？

问答题“旅客”在《铁路旅客运输规程》里的定义是什么？

旅客为持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

1.问答题特种客票的有效期限是怎样计算的？

2.问答题旅客运输组织工作的指导思想、原则、目的是什么？

3.问答题“过轨运输”在《铁路客运运价规则》内的含义是什么？

国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输为过轨运输。

4.问答题车站如何组织旅客有序地候车和乘降？

5.问答题因承运人责任到使旅客退票时，应如何处理？

6.问答题一旅客从铁力站到五营，携带一捆杆状物品长200CM，重21KG，应如何处理？

因为超重部分不足5KG，所以不予追究。

7.问答题一旅客携带一不可分拆的精密仪器24KG，由哈尔滨到伊春站，伊春站如何处理？

按25KG补收哈尔滨到伊春的四类包裹运费。

8.问答题一名1.4M的成人旅客持K601次儿童票由绥化至友好站，友好站如何处理？

应补收全价票价与儿童票价的差额，并加收应补收票价的50%的票款，核收手续费。

9.问答题一旅客持伪造的K601次车票由哈尔滨到伊春，伊春站如何处理？

应补收史学到伊春K601次车票，加收应补票价的50%的票款，核收手续费；送公安部门处理。

10.问答题2003年7月8日，旅客和一名1.0M的儿童到站接客，出站时验票发现无站台票，应如何处理？

应加倍补收一张站台票票款。