单项选择题()岗位职责是向进出营业厅的客户问候,恭送客户,初级的引导,排队叫号的引导。

A.流动咨询服务岗
B.引导员
C.综合业务受理岗
D.信息处理岗


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3.单项选择题动感地带的品牌特性是:()

A.时尚,新潮,另类
B.另类,冒险,时尚
C.时尚,好玩,控索
D.冒险,时尚,控索

4.单项选择题中国移动通信的手机用户必须激活()功能才能实现使用多方通话功能

A.呼叫等
B.呼叫转移
C.组群通话
D.呼叫限制

5.单项选择题百宝箱业务在联网应用时,如何收费()

A、按下载次数收费
B、按流量收费
C、按包月收费
D、按分钟收费

8.单项选择题陈列能制造“()”给人以强烈的购买欲望。

A.购买效应
B.眼球效应
C.感知效应
D.需求效应

9.单项选择题户反映其手机打得进,打不出,可能原因()

A.设置了无条件呼叫转移
B.线路选择不对或隐藏号码
C.设置了无应答呼叫转移
D.设置了呼叫等待

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智能组网业务目标客户为中国移动光宽带覆盖小区客户。

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手机号码下有一条已生效的爱家宽带方案(包括报装在途)的客户,可以办理第二条爱家宽带方案。

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智能组网服务费是()

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智能组网业务办理渠道()

题型:多项选择题

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移动客户在“无忧行”APP订购国际/港澳台漫游流量包,使用互联网支付(微信/支付宝/银行卡),网络选择4G,享()优惠,不限次数。

题型:单项选择题

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移动客户在“无忧行”APP订购国际/港澳台漫游流量包,使用互联网支付(),网络选择4G,享受八折优惠,不限次数。

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客户在智能组网业务使用过程中,如遇组网AP终端设备故障或网络问题,可拨打智能组网业务专线10050进行咨询、报障、投诉。

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物联网终端预存换机24月期活动业务取消可以在()办理。

题型:单项选择题

智能组网业务是公司推出的家庭宽带WiFi组网服务。由家庭网络工程师根据客户家庭WiFi网络情况,评测设计WiFi覆盖方案,施工部署路由器、以太网AP、POE面板+交换机、电力猫AP等组网设备,为客户提供个性化组网方案。

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A/B/C/F类吉祥号码的审批级别不得低于二级经理。

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