单项选择题享受营销的态度表现为()

A、追着客户做营销
B、逼着自己推业务
C、喜欢向不同的客户营销不同类的产品和服务
D、为了保住工作装积极


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1.单项选择题当明显感知到客户的年龄阶段时,此时是否应按照规定的称呼口径如:XX小姐/先生()

A、是,公司规定
B、否,按实际适当称呼
C、不一定
D、跳过不称呼

3.单项选择题()是电话营销的关键环节,它决定这电话营销的成败

A、沟通
B、流程
C、价格
D、产品

4.单项选择题电话营销4P理论中,哪个()是电话营销的最核心的因素

A、product
B、price
C、people
D、没有答案

6.单项选择题几乎所有的消费者在消费活动中都要经历这样一个()之间的循环往复的过程

A、动机、需求、行为
B、需求、行为、动机
C、动机、需求、行为
D、需求、动机、行为

7.单项选择题几乎所有的消费者在消费活动中都要经历这样一个()之间的循环往复的过程

A、动机、需求、行为
B、需求、行为、动机
C、动机、需求、行为
D、需求、动机、行为

8.单项选择题以下选项中不是提高营业厅吸引力的主要推动动力是()

A、干净整洁的硬件环境
B、营业员一流的外貌
C、合理的布局
D、不断提高的营销能力

9.单项选择题具有求实购买动机的消费者,我们应着重介绍业务产品的()

A.实惠性
B.实用性
C.时尚性
D.时代性

10.单项选择题营销培训主要包括()

A.营销意识和营销技能
B.营销沟通
C.营销方式
D.营销理论

最新试题

哪些属于高风险业务?()

题型:单项选择题

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移动客户在“无忧行”APP订购国际/港澳台漫游流量包,使用互联网支付(微信/支付宝/银行卡),网络选择4G,享()优惠,不限次数。

题型:单项选择题

已有一条已生效爱家宽带的用户,每月交纳()可办理第二条100M宽带。

题型:单项选择题

携号转品牌、神州行余额转移、换卡、备卡(备卡激活)、分户、合户、紧急业务办理、4G租机业务、日韩租机、开机、跨区停开机、申请取消担保、国际/港澳台漫游、国际/港澳台长途、变更客户资料(除姓名、证件类型、证件号码)错属于中风险。

题型:判断题

“业务扣费未100%短信提醒红线”要求()

题型:多项选择题

智能组网业务上线时间()

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智能组网业务目标客户为中国移动光宽带覆盖小区客户。

题型:判断题

智能组网业务是公司推出的家庭宽带WiFi组网服务。由家庭网络工程师根据客户家庭WiFi网络情况,评测设计WiFi覆盖方案,施工部署路由器、以太网AP、POE面板+交换机、电力猫AP等组网设备,为客户提供个性化组网方案。

题型:判断题

审批原则上有效期不超过自审批通过后(含当日()天。

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“无忧行”4G出境流量包全线8折优惠活动时间()

题型:单项选择题