客户在智能组网业务使用过程中，如遇组网AP终端设备故障或网络问题，可拨打智能组网业务专线10050进行咨询、报障、投诉。

审批原则上有效期不超过自审批通过后（含当日（）天。

物联网终端预存换机24月期活动业务办理当日，不可以业务回退。

物联网终端预存换机24月期活动办理渠道（）

2018年8月1日起，作废《关于加强吉祥号码基础业务管理的通知》（客务[2014]307号）、《关于进一步加强部分吉祥号码管理的通知》（客务[2015]262号）。吉祥号码基础业务规则参照此规则、《中国移动通信集团北京有限公司吉祥号码管理办法V7.0》及各基础业务规则执行。

2019年4月1日至2019年12月31日，北京移动客户在“无忧行”APP订购国际/港澳台漫游流量包，使用互联网支付（），网络选择4G，享受八折优惠，不限次数。

A/B/C/F类吉祥号码的审批级别不得低于二级经理。

另4月中旬起，拟定针对“和信用分”达到（）分的用户，可享受6-8折优惠。

2019年4月1日，新增（）单宽带产品，调整（）单宽带产品资费。

智能组网业务是公司推出的家庭宽带WiFi组网服务。由家庭网络工程师根据客户家庭WiFi网络情况，评测设计WiFi覆盖方案，施工部署路由器、以太网AP、POE面板+交换机、电力猫AP等组网设备，为客户提供个性化组网方案。