小额贷款业务实行严格的贷后检查制度，由贷后检查员负责贷后检查工作，承担贷后检查的责任。

征信记录为瑕疵类的客户不能作为保证人。

主调和辅调信贷员对调查报告的真实性承担同等责任。

信贷员管户贷款的逾期率超过3%，且逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格。

制度中没有规定军人不能做为保证人，但实际业务中对于军人作为保证人需要谨慎对待。

城镇个人从事农业相关的经营活动的，拥有稳定的经营场所，可以申请农户贷款。

小额贷款借款合同必须由借款人、保证人等相关人员亲自到邮政经办机构当场签订。

借款人已婚的，还应提供婚姻证明材料（夫妻户口在一起的户口簿，或结婚证）原件与复印件、配偶的身份证原件与复印件。

在签署借款及保证合同时，要求经办人员与借款人、保证人合影，影像以电子文件的形式归入客户档案。

贷款逾期后，如果信贷员贷后检查发现客户确因自然灾害造成还款困难的，可让客户申请贷款展期。