单项选择题大量的()沟通是用我们的面部表情、手势甚至是衣着来表现的。
A、思想
B、信息
C、灵魂
D、意识
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1.单项选择题非语言的沟通经常被称为“身体语言”,如()。
A、表情和身体形态
B、说话和身体形态
C、表情和说话
D、说话和书面语言
2.单项选择题倾听的另一种重要方式是(),通过提问使我们可以获得更多的信息。
A、模糊提问
B、随意
C、无效提问
D、有效提问
3.单项选择题营业员在工作当中,能够掌握较多的市场信息,加之有较丰富的商品知识和营销经验,就可以向顾客提供()市场信息和有针对性的为顾客提供服务。
A、模糊的
B、准确的
C、大概的
D、可能的
4.单项选择题商品整理要求正确的是()
A、商品“隔墙离地”码放
B、货物不能堵塞消防通道
C、保持库房通道
D、以上都正确
5.单项选择题超市的库房按照储存条件可以分为三类,其中不包含以下哪一类()。
A、高温库房
B、常温库房
C、冷藏库房
D、冷冻库房
6.单项选择题由于工作经验的原因以及因素影响,理货员一般不会直接进行订货操作,但在订货的整个业务过程中,理货员要起到()的作用。
A、监督、建议和追踪
B、建议、反馈和监督
C、建议、追踪和反馈
D、无作用
7.单项选择题商品包装信息主要不包括以下哪一内容()
A、国际条形码
B、商标
C、保质期
D、价格
8.单项选择题店内张贴的各种广告的英文单词的缩写是POP,全称是()
A、people of purchase
B、point of purchase
C、purchase of point
D、purchase o fpeople
9.单项选择题6909612113716这是一个ENA条码,请你指出以下哪一部分代表商品代码()
A、690
B、9612
C、1371
D、6
10.单项选择题商品条码分为两大类,()
A、EBN条码和UPC条码
B、EAN条码和UBC条码
C、EAN条码和UPC条码
D、EAM条码和UPC条码
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常用的销售用具主要有()、铲子、剪刀、勺等。
题型:单项选择题
营业员应检查商品价签,是否()对位。
题型:单项选择题
营业员应依权办事,遵守各项纪律,包括执行各项政策,努力完成各项商业工作任务。
题型:判断题
商品的化学性质一般指商品的化学稳定性。较重要的化学性质指标有()。
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()不得存放现金过夜。
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目前,商品流通企业常用的票据有()。
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常用的包扎用具主要有()、袋和捆扎物品用的各种绳类等。
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连锁超市各个门店应严格按照总部所要求的陈列规范与细则进行操作,以达到门店商品陈列的维护。
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题型:单项选择题