卷烟商业企业结合自身条件，对应行业的发展要求，对卷烟经营策略及活动的总体布局和各项营销目标进行总体设定，是指制定（）。

营销管理常见的营销理论包括：（）。

营销组织建制演变的最后，营销演变为现实以顾客为公司中的（），出现公司高层的新职位首席营销官。

为提升卷烟营销管理网络运行效率，要对（）进行管理。

西方管理学界将（）与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

营销管理从单一走向组合乃至整合过程中第二次转变的焦点是（）。

烟草在现代商业流通环境下的营销管理要顺应潮流，从以流程导向式的扁平化网络型组织管理模式，转变为以职能划分的金字塔型的层级管理模式。

被称为“用一个声音说话”（SpeA.kWithOneVoiC.e），即营销传播的一元化策略，是指（）理论。

关于卷烟营销流程化管理，下列描述错误的是（）。

著名的4P营销理论中，包含有以下（）的内容。