单项选择题()不是会议前的准备工作需要清楚的问题。
A.会议类型
B.讲座
C.特殊要求
D.会议时间
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1.单项选择题1850年巴黎大饭店的建成标志着()时期的开始。
A.客栈
B.大饭店
C.现代饭店
D.商业饭店
2.单项选择题在清扫住客房的过程中,如客人需要热水,客房服务员在更换开水时,必须注意水温不得低于()。
A.100℃
B.85℃
C.120℃
D.90℃
3.单项选择题地毯除渍剂属于哪类清洁剂()。
A.酸性清洁剂
B.碱性清洁剂
C.上光剂
D.溶剂类
4.单项选择题下列哪种清洁剂属于碱性性清洁剂()。
A.高泡洗地毯剂
B.马桶清洁剂
C.起蜡水
D.滴露消毒液
5.单项选择题下列哪种清洁剂属于酸性清洁剂()。
A.高泡洗地毯剂
B.玻璃清洁剂
C.起蜡水
D.“八四”消毒液
6.单项选择题下列哪种吸尘器只适合清理不太脏的地毯,同时也可以用于清理“矮脚”家具底下或是其他浅窄的地方。()
A.吸力式吸尘器
B.直立吸尘器
C.吸水式吸尘器
D.混合式吸尘器
7.单项选择题下列吸尘器中,哪种吸尘器在非营业时间清洁大面积的地毯时,是客房服务员的最佳选择()。
A.吸力式吸尘器
B.混合式吸尘器
C.直立式吸尘器
D.背式吸尘器
8.单项选择题()主要用于扫除地面吸尘器无法吸走的碎片和赃物。
A.扫帚
B.拖把
C.抹布
D.畚箕
9.单项选择题挂有“请勿打扰”牌的客房,一般在()前不要敲该房的门,但应记下房号及挂牌时间。
A.18:00
B.12:00
C.13:00
D.14:00
10.单项选择题夜床服务通常在晚上()以后开始,或者按服务台的要求进行。
A.5时
B.6时
C.7时
D.8时
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论述客房内的木质家具在使用中应注意哪几方面的问题。
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