仪态是人际交往过程中身体呈现的各种姿势及其风度,它包括举止、言谈、表情等等。
一要真挚;二要适度;三要热情;四要因人而异。
(1)礼服(2)西装(3)制服(4)便装(5)涉外服装
(1)致意 (2)握手 (3)鞠躬 (4)敬礼 (5)合十礼 (6)叩指礼 (7)拥抱礼 (8)吻礼
(1)态度和善。 (2)遵守秩序。 (3)尊老爱幼。 (4)仪表端庄。 (5)言行一致。 (6)整洁卫生。
礼仪是指在特定或隆重的场合表示友好和敬意的仪式。
一要真挚;二要回味;三要留恋。
讲解时应该面对游客,切记拿屁股对着游客。
接打电话、吃零食、中途丢下游客独自离去。
言之有物、言之有据;言之有理,言之有礼;言之有神,言之有趣,言之有喻。
最新试题
走姿的种类有几种?
在参观景区(点)过程中,游客由于不小心受伤出血,应采取止血措施,止血的方法有哪些?
讲解员在导游过程中应杜绝哪些问题?
礼节是礼仪的重要组成部分,它是礼貌的具体表现。现代人见面礼有几种表现形式?
游客出现挑剔时,讲解员应该怎么办?
什么叫仪态?
礼貌包括哪些内容?
日常交往介绍的种类有哪些?
什么是景区(点)讲解员?
对于在景点购买纪念品并且需要邮寄的游客来说,包裹大小很重要,根据国内超常规特快专递邮件业务,其邮件单位最大长度和最大重量分别是多少?