A.过程分析
B.帕累托图
C.石川图
D.质量审核

A.记录变更请求的全部影响。
B.说服客户这个阶段不允许变更。
C.执行请求的变更，因为项目收尾受影响。
D.拒绝变更请求，因为此请求是在批准的范围之外。

A.组建项目团队和主题专家。
B.创建工作分解结构。
C.准备项目的初步范围。
D.进行成本效益分析。

A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.名义小组技术法
D.概念思维导图法

A.不可接受；项目经理不得作为问题及其解决方案的所有者。
B.可接受；根据要求，所有问题均有指定的所有者。
C.可接受；项目经理必须是所有问题及其解决方案的所有者。
D.不可接受；项目团队必须是有所问题及其解决方案责任的所有者。

A.设计一份有效的沟通计划。
B.执行项目，因为所有资料都已齐全。
C.获得干系人对项目计划的批准。
D.建立项目关键路径。

A.影响那些不直接向项目经理汇报的团队成员的能力
B.了解出全体团队成员不同职责的能力
C.给与团队成员不同激励的能力
D.协调团队成员之间冲突的能力

A.关键路径法
B.赶工
C.关键链分析
D.快速跟进

A.方案1，回报为1500美元
B.方案1，回报为500美元
C.方案2，回报为1500美元
D.方案2，回报为500美元

A.与项目发起人协商推迟项目。
B.要求项目办公室将资源重新调回项目。
C.更新风险登记簿
D.与职能经理协商将资源重新调回项目。