问答题客人要求在客房开会,怎么办?
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房间类型的变更就是发生了客房()的变化。
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在饭店服务中,由()为客人卸运行李,并进行登记、清点和核实工作。
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为宾客提供(),是搞好饭店的关键。
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房间类型的变更、人数的变更、逗留时间的变更和付款形式的变更都是预订()的变更。
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接待员不仅要为客人办理(),而且还要掌握客人的抵离情况。
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联号饭店集团的成员之间可以提供免费订房服务,这种预订方法是()。
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预订员应及时向大堂经理提供有关()客人到达的信息。
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饭店之间用相互推荐的方法接受客人的预订,这种方法是()。
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我国各饭店客房部因()的不同,所以它们的任务也不相同。
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询问员要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情况。
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