问答题

设某医院内科危重病房1位护士负责5个床位,病床经常住满。每个病人的需求服从泊松分布,平均每2小时1次,病人每次的护理时间服从负指数分布,平均为20分钟。试求: 
(1)没有病人需要护理的概率;
(2)等待护理的病人平均数;
(3)若该护士负责6个病人的护理,其它各项条件不变,则上述(1)和(2)的结果;
(4)若希望至少45%时间内所有病人都不需要护理,则该护士最多负责护理的病人数。


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