最新试题
如领队或游客提出的要求与原计划不符又涉及接待规格时,全陪如何处理?
题型:问答题
简述未接到应接的散客或散客旅游团的处理方法。
题型:问答题
请问地陪小乐该如何处理这种情况?
题型:问答题
旅游活动过程中,一旦发生交通事故,只要导游人员没有受重伤,神志仍然清楚,具体需要做哪些工作?
题型:问答题
全陪如何做好旅游团离站服务?
题型:问答题
如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,全陪应如何处理?
题型:问答题
导游员小刘带领团队结束了一天的游览,这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问,才知道宋先生是因为今天没有满足他吃烤鸭的要求才有了这个想法。假如你是小刘,你将如何解决这一件事?
题型:问答题
散客导游服务出发前的准备工作包括哪些方面?
题型:问答题
简述导游服务发生空接时,地陪的处理程序。
题型:问答题
请问这是什么事件?
题型:问答题