问答题散客导游服务出发前的准备工作包括哪些方面?
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说明此案例中事故的性质。
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请问地陪小乐该如何处理这种情况?
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导游员小刘带领团队结束了一天的游览,这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问,才知道宋先生是因为今天没有满足他吃烤鸭的要求才有了这个想法。假如你是小刘,你将如何解决这一件事?
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全陪迎接服务的准备工作有哪些?
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如领队或游客提出的要求与原计划不符又涉及接待规格时,全陪如何处理?
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