问答题
2014年4月的一天,导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时到达,清点人数后,小汪就带领游客上车。当车到达饭店门口时,领队突然提出疑问,他们住的饭店好像不是这一家。小汪对照领队的计划后,发现自己接的并不是旅行社安排的团队。
说明此案例中事故的性质。您可能感兴趣的试卷
最新试题
某旅游团一行20人从北京到长沙来旅游。因天气,航班延误,抵达时间比原计划晚了7小时。该旅游团将于三天后离开长沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的机票早已订好。针对这种情况,地陪小王应如何处理?
题型:问答题
导游人员小李应该做好哪些工作帮助旅游者完成购物?
题型:问答题
外国游客因伤、病需要延长在中国的居留时间,导游员的操作程序。
题型:问答题
简述地陪在事故发生后的正确处理措施。
题型:问答题
散客导游服务出发前的准备工作包括哪些方面?
题型:问答题
旅游活动过程中,一旦发生交通事故,只要导游人员没有受重伤,神志仍然清楚,具体需要做哪些工作?
题型:问答题
简述误机(车、船)事故的预防及处理程序。
题型:问答题
如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,全陪应如何处理?
题型:问答题
领队在带领团队入他国国境时,应做好哪些服务工作?
题型:问答题
造成漏接的原因中,属于导游人员责任的情况有哪些?
题型:问答题