最新试题
如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,全陪应如何处理?
题型:问答题
外国游客因伤、病需要延长在中国的居留时间,导游员的操作程序。
题型:问答题
导游员小刘带领团队结束了一天的游览,这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问,才知道宋先生是因为今天没有满足他吃烤鸭的要求才有了这个想法。假如你是小刘,你将如何解决这一件事?
题型:问答题
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活动、提前离开旅游团时,导游员的处理程序。
题型:问答题
全陪如何做好末站出境送别服务工作?
题型:问答题
某旅游团一行20人从北京到长沙来旅游。因天气,航班延误,抵达时间比原计划晚了7小时。该旅游团将于三天后离开长沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的机票早已订好。针对这种情况,地陪小王应如何处理?
题型:问答题
分析事故造成的原因。
题型:问答题
说明此案例中事故的性质。
题型:问答题
请问地陪小乐该如何处理这种情况?
题型:问答题
因大雪封山,导致玉龙雪山无法正常参观,导游员的处理程序。
题型:问答题