导游在送站途中进行行程回顾时，所采用的讲解方法通常为（）。

单项选择题导游在送站途中进行行程回顾时，所采用的讲解方法通常为（）。

A.总结式、归纳式
B.提问式、归纳式
C.提问时、概述式
D.概述式、串联式

1.单项选择题（）指出：“讲话的艺术在于适中。”

A.哈拉尔德.巴特尔
B.戈根海姆
C.黑格尔
D.达尔文

2.单项选择题用“红、绿、古、宗、闲”来概括南昌的特色，采用的是（）。

A.突出重点法
B.画龙点睛法
C.类比法
D.虚实结合法

3.单项选择题中国段出境顺序为进入边检大厅后，依次“过三关”，这三关是（）。

A.卫生检疫—边防检查—海关
B.卫生检疫—海关—边防检查
C.边防检查—海关—卫生检疫
D.海关—边防检查—卫生检疫

4.单项选择题（），是出境领队必须做的一项重要工作，它能减少旅游过程中麻烦事件的发生，保障旅游活动的顺利进行。

A.业务准备
B.开好行前说明会
C.知识准备
D.致欢迎词

5.单项选择题（）是一个导游员在气质、学识、语言方面的重要体现。

A.致欢迎词
B.首次沿途导游讲解
C.途中导游
D.景点讲解

6.单项选择题导游员能否（）首先取决于他的个人品质，品质是前提。

A.组织协调好各种关系
B.处理好人际关系
C.掌握导游技术的能力
D.处理好问题

7.单项选择题旅游管理专家（）指出：“人力时服务行业的主要资源，同时又是服务行业的主要问题。”

A.杰罗姆.瓦伦
B.戈根海姆
C.帕特里克.克伦
D.苏霍姆林斯基

8.单项选择题（）在《导游的成功秘诀》中明确指出了导游员应“是集专业技能和知识、机智、老练、圆滑于一身”的人。

A.戈根海姆
B.帕特里克.克伦
C.苏霍姆林斯基
D.达尔文

9.单项选择题21世纪是知识经济的时代，其首要特征是以（）为主要依托，把知识作为第一生产要素。

A.人力资源
B.物力资源
C.智力资源
D.财力资源

10.单项选择题对（）的综合理解能力具有特别重要的意义，是一名合格导游员的必备条件。

A.政治、经济、社会知识
B.政策法规知识
C.语言知识
D.史地文化知识