多项选择题生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。这四个要素包括()。
A.采购
B.加工
C.搬运
D.检查
E.停放
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1.多项选择题生产运营管理的根本任务，就是通过最优的资源配置，合理分配生产任务，组织均衡生产，保证生产系统的顺畅运行，从而保证以()和最佳的服务，提供能满足市场需求的有形产品和无形产品，为企业创造利润，求得企业持续发展。
A.最短的时间
B.最少的库存C.最快的速度
D.最好的质量
E.最适合的成本
2.多项选择题客户关系管理系统主要包括()。
A.客户数据管理系统
B.客户档案管理系统
C.客户识别管理系统
D.重点客户管理系统
E.客户流失预警系统
3.多项选择题观念可以归纳为五种，包括()和社会市场营销导向观念。
A.生产导向观念
B.质量导向观念
C.产品导向观念
D.销售导向观念
E.营销导向观念
4.单项选择题QC小组活动课题的选择，一般应选择周期短且见效快的课题，一个课题最长应在()内完成(包括巩固期)。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
5.单项选择题医药产品对()规定较为严格。
A.性能指标
B.寿命指标
C.可靠性指标
D.安全性指标
6.多项选择题作业岗位指直接或间接在产品上从事体力或脑力劳动和操作的岗位人员，包括()等岗位。
A.采购
B.检验
C.仓库保管
D.生产车间主任
E.专职管理岗位
7.多项选择题产品质量符合正态分布，表明产品质量稳定;反之，则说明产品质量不稳定。正态分布由()参数决定。
A.极差
B.均值
C.众数
D.标准差
E.中位数
8.多项选择题以过程为基础的质量管理体系模式一般包括()。
A.顾客需求
B.管理职责
C.资源管理
D.产品的实现
E.测量分析和改进
9.多项选择题供应链设计应考虑的问题主要有()方面。
A.企业优先
B.定位明确
C.定位准确
D.回避风险
E.防范风险
10.多项选择题要防止搞形式主义，一定要从企业实际出发，有重点、有计划地逐步展开。在这个过程中，应做到的基本要求包括（）。
A.统一
B.简化
C.合并
D.实用
E.排除
