在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

削弱冲突的策略有哪些？

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中不合作而且武断的策略方式是：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。

组织行为学的研究表明：好冲突的个人具有的特质是：（）。

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。

管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

管理者的何种知觉与“人群关系”管理方式有更多的联系：（）。