判断题邮政市场调查的基本目的就是了解和掌握市场需求及变化趋势,明确市场开拓方向。()
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2.多项选择题对邮政业务员心理和品德素质的基本要求有()。
A.积极的心态
B.良好的亲和力
C.诚实正直、追求高尚道德
D.自我激励、自我赞赏和自我责备
3.多项选择题成功的宣传广告需具备的基本条件有()。
A.定位要准确
B.内容要真实
C.要有创新性
D.要有超前意识
4.多项选择题下列各项属于邮政企业外部信息的是()。
A.政府部门信息
B.现有客户资料
C.财务报表分析
D.要有超前意识
5.多项选择题业务员应注重培养的意识主要有()。
A.信息意识
B.自我保护意识
C.目标意识
D.公共关系意识
6.单项选择题()心理是邮政通信客户最基本的一种心理。
A.便捷
B.实用
C.自尊
D.保密
7.填空题()的精神是业务员应具有的基本品德。
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邮政夹钳头部印模安装有()。
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投递时,“迁移新址,收件人无法电话联系的”的邮件要作为()处理。
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下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。
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扁平型信函文件厚度超过10毫米的应用()封装。
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利用摩托车、电动车、自行车投递的,离开前锁好车辆及箱体,如有不能随身携带的邮件,下列做法正确的有()。
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下列不属于国内特快专递邮件袋管理“四有”标准的是()。
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下列各省简称正确的有()。
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下列属于邮政速递的核心服务理念的有()。
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