单项选择题列车发现旅客携带危险品需要交站处理时,由()进行交接。
A、乘警与前方停车站公安民警
B、列车长与前方停车站公安民警
C、乘警与前方停车站客运值班员
D、列车长与前方停车站客运值班员
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1.单项选择题《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,遇雨雪天气,客运部门应在坡道、台阶等()设立防滑警示牌,铺设防滑草垫。
A、位置
B、场所
C、易滑处所
D、处
2.单项选择题一般情况下,车站派出所对站内发现或列车移交的弃婴,()周岁以下的送当地儿童福利院,超过的送当地救助管理站。
A、6
B、3
C、5
D、8
3.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求,铁路客运人员在工作中遇旅客、货主问话时要()回答。
A、站立
B、面向旅客、货主亲切
C、面向旅客、货主
D、面向旅客、货主站立
4.单项选择题《铁路运输安全保护条例》规定,铁路运输工作人员应当坚守岗位,按程序实行标准作业,尽职尽责,保证()。
A、安全正点
B、方便安全
C、运输安全
D、安全优质
5.单项选择题重联动车组列车站车交接一般在列车()中部与列车长进行业务交接。
A、后联
B、前联或后联
C、列车
D、前联
6.单项选择题()不按四类包裹计算运费。
A、自行车
B、泡沫塑料及其制品
C、一级运输包装的放射性同位素
D、油样箱、摩托车
7.单项选择题旅客伤害发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由()支付医疗费用。
A、旅客
B、第三人
C、旅客或第三人
D、铁路
8.单项选择题车站在办理受助人员售票业务时,可以将“乘车证明(信)”所载的()作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。
A、顺号
B、编号
C、身份号码
D、救助号
9.单项选择题旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后,在窗口办理改签,新票票价低于原票的,应退票款()。
A、可以退回新银行卡
B、只能退回原银行卡
C、可以用现金退还差额
D、只能退回原银行卡,核收手续费
10.单项选择题烟草专卖品个人携带证不能由()签发。
A、起始地的地(市)级及以上工商局
B、起始地的地区级及以上烟草专卖局
C、在卷烟工业企业所在地,受上一级烟草专卖局委托的县级烟草专卖局
D、起始地的市级及以上烟草专卖局