组织行为学研究中的实验法可以分为多种类型，它们是：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

在质量小组中，对成员的要求是：（）。

西方组织管理学的历史发展过程，按其不同的发展阶段形成了不同的管理学派，它们分别是：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。