A.将项目干系人分组以便于辨认
B.尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动
C.注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标，这就使对项目干系人的管理工作复杂化
D.认识到角色和责任可能重叠

A.一个关键干系人没有充分参与项目
B.没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划
C.沟通安排不充分，没有向有关方提供需要的信息
D.高级发起人没有给项目提供充足的支持

A.绩效测评存档
B.变更汇报和项目计划更新，以及其他适当的项目文件
C.及时且有规律地汇报项目绩效
D.将需求记录下来，并整理为文件

A.需求变化频繁
B.智力密集型
C.涉及的软硬件供应商和合作伙伴多
D.高可视性

A.项目管理
B.一般管理
C.团队管理
D.执行管理

A.建立明确的和现实的目标
B.阶段性评估是否达到项目目标
C.促进项目的参与合作、加强团队建设、实现对于项目的承诺
D.分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决问题

A.软件开发方法体系的知识、标准和规定
B.软件工具和软件工程环境的知识、标准和规定
C.用户或客户业务领域的知识、标准和规定
D.信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定

A.多目标性
B.优先性
C.临时性
D.层次性