多项选择题团队建设是企业管理活动，其意义是（）。
A.树立团队精神
B.迅速有效的解决新出现的问题
C.协调团队与团队、团队与其成员之间的关系
D.推行新的工作方法
E.增加组织的凝聚力
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1.多项选择题组织行为的基本特点主要体现在（）。
A.发挥作用方面，必须是互补
B.人员规模方面，由两个以上的人员组成
C.完成任务方面，必须是积极主动
D.工作任务和目标方面，必须有共同的工作目标
E.行为约束方面，必须有共同的行为规范和工作制度
2.多项选择题完全的自我管理型团队的职责范围包括（）。
A.自行确定成员
B.控制工作节奏
C.决定任务分配
D.安排工间休息时间
E.进行成员间绩效评估
3.单项选择题（）是改善人际关系的常用方法之一。
A.严于律己，宽以待人
B.绝对服从领导
C.热情
D.从工作需要出发
4.单项选择题平等是构建（）人际关系的基础，只有在平等的条件下，同事之间才能得到最大的程度的交流。
A.相互依靠
B.相互尊重
C.相互信任
D.相互团结
5.单项选择题工作中人际关系都是以执行各项工作任务为载体，因此，应坚持以（）来处理人际关系。
A.工作方法为核心
B.领导的嗜好为核心
C.工作计划的执行为核心
D.工作目标的需要为核心
6.单项选择题在人际交往中，信任是以（）为基础的。
A.了解
B.尊重
C.真诚
D.团结
7.单项选择题（）不属于工作中正常人际关系表现。
A.真诚
B.热情
C.猜疑
D.克制
8.单项选择题（）是对他人的某种优势而产生的一种不偷快的情感，它是人际交往的天敌。
A.偏见心理
B.猜疑心理
C.嫉妒心理
D.自私心理
9.单项选择题由于自己的某些欠缺而产生的轻视自己，看不起自己，否定自我的心理状态叫（）。
A.恐惧心理
B.自卑心理
C.自私心理
C.羞怯心理
10.单项选择题人际交往中的（）主要是指人际交往、沟通时的心理问题。
A.心理障碍
B.心理素质
C.心理因素
D.心理状态
