根据《中华人民共和国船海员外派管理规定》，海员外派机构与境外船东签订的船舶配员服务协议，应当符合国内法律、法规和相关国际公约的要求，并至少包括以下（）内容。
①外派船员跟踪管理；
②突发事件处理；
③外派海员遣返；
④外派海员伤亡处理；
⑤特殊情况及争议处理，违约责任。

根据《中华人民共和国船海员外派管理规定》，海员外派机构与境外船东签订的船舶配员服务协议，应当符合国内法律、法规和相关国际公约的要求，并至少包括以下（）内容。
①工资福利待遇及其支付方式；
②正常工作时间、加班、额外劳动和休息休假；
③船舶适航状况及船舶航行区域；境外船东为外派海员购买的人身意外、疾病保险和处理标准；
④社会保险的缴纳。

根据《中华人民共和国船海员外派管理规定》，海员外派机构与境外船东签订的船舶配员服务协议，应当符合国内法律、法规和相关国际公约的要求，并至少包括以下（）内容。
①海员外派机构及境外船东的责任、权利和义务；
②包括外派船员的数量、素质要求，派出频率，培训责任，外派机构对船员违规行为的责任分担等；
③外派海员的工作、生活条件；
④协议期限和外派海员上下船安排。

根据《中华人民共和国船员服务管理规定》，船员服务机构应当建立船员服务信息档案，记载船员在服务期间发生地下列（）事宜，并保持船员服务信息记载的真实、连续和完整。
①船上任职资历；
②基本安全培训、适任培训和特殊培训情况；
③适任状况、安全记录和违章记录；
④劳动合同、船员服务协议、船舶配员服务协议。

根据《中华人民共和国船员服务管理规定》，船员服务机构提供船员服务，应（）。
①遵守国家船员管理、劳动和社会保障的有关规定，履行诚实守信义务；
②向社会公布服务内容和收费标准，不得重复或超过标准收取费用；
③向船员用人单位或者船员用工单位以及有关船员提供全面、真实的信息；
④不得提供虚假信息，不得损害船员的合法权益。

根据《中华人民共和国海船船员适任考试发证规则》的规定，持有船长和高级船员适任证书者在证书有效期内，满足下列（）条件之一，并经过与其职务相适应的知识更新培训，可以再适任证书有效期届满前12个月内向有相应管理权限的还是管理机构申请适任证书再有效。
①从申请之日起向前计算5年内具有与其适任证书所记载范围相应的不少于12个月的海上服务资历，且任职表现和安全记录良好；
②从申请之日起向前计算6个月内具有与其适任证书所记载范围相应的不少于3个月的海上服务资历；
③从申请之日起向前计算3年内具有与其适任证书所记载范围相应的不少于8个月的海上服务资历，且任职表现和安全记录良好。

根据《中华人民共和国海船船员适任考试发证规则》的规定，取得适任证书应当具备（）条件。
①持有有效地船员服务簿；
②符合国家海事管理机构规定的海船船员任职岗位的健康标准，完成规定的适任培训；
③具备规定的海上任职资历，并且任职表现和安全记录良好；
④通过相应的适任考试。