通信与沟通的人为障碍主要有：（）
①语言和声音，
②肢体语言和词语选择，
③职位、背景、偏听，
④未组织的见解、压力、疲劳等。
A、①②③④
B、①②④
C、①③④
D、①②③
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
通信与沟通的物理障碍主要有：（）
①船舶噪声，
②工作负荷，
③精神涣散，
④设备的物理处所，
⑤船舶所处的地理位置。
A、①②③④⑤
B、①②③⑤
C、①②④⑤
D、①②③④
船舶外部通信的有关方是：（）
①与VTS，
②与引航站，
③与代理公司，
④船公司，
⑤船位报告系统。
A、①②③④
B、①②③④⑤
C、②③④⑤
D、①②③⑤
A、责备个人的形式进行
B、使团队关注问题而不是个人
C、就某一问题进行讨论而不是争论
D、鼓励“提主张”和“询问”
工作后的小结的作用是：（）
①积极吸取经验，
②鼓励为将来的改进提出反馈，
③纠正错误的行动计划，
④批评某个人在工作中的失误。
A、①②③④
B、①②④
C、①③④
D、①②③
工作前的安排说明是团队内部交流的一个重要方式，其特点是：（）
①这种说明是公开的，友好的，并能在驾驶台团队工作中产生积极影响，
②说明和公布建立的标准和指南，与驾驶台团队检查计划，识别簿弱的环节，以营造有效的工作氛围，
③征求建议，总结共同达成的合成计划查核理解情况，制定监督指南获得承诺，
④监督合成计划的进展，评估进展情况，必要时修改，更新计划。
A、①②③④
B、①②④
C、①③④
D、①②③
A、这种说明是公开的，友好的，并能在驾驶台团队工作中产生积极影响
B、这种说明就是给各位团队成员制定工作任务
C、这种说明就是例行日常工作形式
D、这种说明没有特别的内容，只是执行公司的规章要求
船内通信的两个关键的内容是：（）
①工前安排说明，
②工作后情况小结，
③工前准备工作，
④工作后的现场清洁。
A、①②③④
B、①②④
C、①③④
D、①②
船舶内部通信的主要手段是：（）
①口头，
②电话，
③对讲器，
④告示。
A、①②③④
B、①②③
C、①②④
D、①③④
在船长与引航员的信息交流中，整个驾驶台的信息包括：（）
①船长，
②引航员，
③驾驶员和水手，
④拖船船员，
⑤码头带缆工人。
A、①②③④
B、②③④⑤
C、①②③④⑤
D、①②④⑤
重要的船上的沟通方式有：（）
①船上会议，
②简要提示/总结报告，
③值班命令，
④船舶手册，
⑤通函、公告、海报、符号和标签，航海通告，无线电警报信息等。
A、①②③④
B、②③④⑤
C、①②③④⑤
D、①②③⑤
最新试题
船舶驾驶员个人的情景意识包括（）。①对情况的适应程度；②对情况的熟悉程度；③领导能力；④管理技能。
在实际工作中，领导者应尽可能避免下列哪些领导风格（）。
情境意识的内容包括（）。①对船舶近距离范围内情况的观察力；②敏捷地觉察船舶周围实际情况与变化趋势的注意力；③仅对自己船舶驾驶台实际条件状态的注意力；④正确地感知自己船舶实际条件状态与变化的理解力。
提高情境意识水平的路径包括（）。①在航行实习中建立情境意识；②航行值班中保持兴奋状态；③工作中不断提高情境意识的警觉性；④增进身心健康。
领导力包括哪些要素（）。①领导者的职权；②领导者本身的素质；③被领导者群体和个体的状况；④工作任务的性质。
领导的作用主要包括（）。①指挥作用；②协调作用；③个人作用；④激励作用。
有效的激励船员的方法包括（）。①尽可能满足船员的合理要求；②尽可能结合船员特点分配工作；③确保检查体制的公平；④过于考虑事故后果的表象，严厉采用惩罚措施。
有效地鼓励船员的方法包括（）。①合理运用目标鼓励；②积极采用以鼓励为主的方式；③落实奖励与绩效挂钩；④分配工作时无需结合船员能力的特点。
情镜意识的内容包括（）。①对船舶近距离范围内情况的观察力；②敏捷的觉察船舶周围实际情况与变化趋势的注意力；③仅对自己船舶的驾驶台实际条件状态；④正确的感知自己船舶实际条件状态与变化的理解力。
团队领导者应当好下列哪些角色（）。①对外联络官；②困难处理专家；③冲突管理者；④教练员。