根据有关规定，在安葬遗体时，墓体的使用面积为（）。

客户到墓地进行祭奠，要遵守社会公德，遵守墓地管理单位的有关规定共同营造和谐良好的墓地环境。做到（）。

殡葬活动通常包括“殡”“葬”“祭”“传”等内容。（）

（）属于软环境，是指由政治经济文化等各种社会因素所构成的人与人之间的社会环境。

殡仪馆是一个事业单位，实行企业管理来维持运转。（）

墓地管理员在为客户提供祭奠服务时要注意祭奠的特点，普遍性、节令性和（）。

祭奠服务中，中青年客户追求新颖、崇尚品牌，注重情感。（）

实现遗体火化看做是殡葬改革的第一次革命，那么不保留骨灰的绿色安葬方式就是第二次革命。（）

“安葬”的“安”中的“”引申为后院，意味后方稳定，安宁。（）

在引导客户定墓的时候，要清楚各种不同类型的客户心理，例如，经济型客户多为女人和老人，那么请问从容不迫的客户一般是（）。