清洁卫生操作的基本方法包括：（）

多项选择题清洁卫生操作的基本方法包括：（）

A．全面清扫、水清洗、垃圾收集和垃圾处理
B．管道疏通
C．外墙装饰面清洁保养、打蜡、抛光、晶面处理
D．垃圾分类

1.多项选择题房屋及设备设施的维修保养按维修方式可分为：（）

A．预防性维修
B．事后维修
C．大中修
D．紧急抢修

2.多项选择题房屋的基本组成部分包括：（）

A．结构部分
B．装修部分
C．设施设备部分
D．承重部分

3.多项选择题物业装饰装修现场管理主要做到以下哪几点：（）

A．严把出入关，维护装修秩序
B．严格控制装修企业自行采购装饰装修材料
C．控制作业时间，维护业主合法权益
D．强化管理，反复核查

4.多项选择题对业主而言，入住内容包括两个方面，分别是：（）

A．物业验收及其相关手续办理
B．领取《入住通知书》
C．物业管理有关业务办理
D．签订《前期物业管理协议》

5.多项选择题从工程质量发生的原因和处理责任看，工程质量问题可分为两类，分别是：（）

A．施工单位引起的质量问题
B．物业管理企业承接查验时未能及时发现
C．由于规划、设计时考虑不周，造成功能不足、使用不便、运行管理不经济等问题
D．工程监理单位未发挥作用

6.多项选择题新建物业的承接查验需做好下列哪些主要准备工作：（）。

A．人员准备
B．计划准备
C．资料准备
D．资金准备

7.多项选择题物业项目前期管理运作的主要内容包括：（）

A．管理资源的完善与优化
B．管理制度和服务规范的完善
C．确定物业管理单项服务的分包
D．参与综合竣工验收

8.多项选择题下列哪些阶段属于前期管理阶段的内容：（）

A．竣工验收阶段
B．物业承接查验阶段
C．物业入住阶段
D．业主大会组建阶段

9.多项选择题以下不属于要约，属于邀请要约的有（）。

A．拍卖广告
B．标价
C．招标
D．投标
E．一般广告

10.多项选择题前期物业服务合同的当事人指：（）

A．业主（或业主大会）
B．业主委员会
C．建设单位
D．物业管理企业