沟通对个人的好处有（）

商务谈判的特点是“利己”的，因此根木不存在什么双赢式。

谈判人员只需谈判技巧，不需有较高的专业知识。

“高度重视-充分准备-方法得当-坚持到底”，这是取得谈判胜利的普遍法则。

商务谈判中以退为进的具体作法有（）

对待权利型谈判者不能以柔克刚，要用其人之道还治其人之身，使谈判取得有利的成果。

由于与会者的观点不一致，可能在讨论过程中会因为意见不一致而产生争论，此时会议主席需要做一些协调工作以“维持群体”，这些工作包括（）

一对一的谈判中，掌握对手的兴趣、爱好、投其所好，会取得意想不到的成功。

出其不意在谈判中可从不同的角度，不同的方面加以运用，概括起来有（）

汇报也可分为（）