在倾听过程中，拜访者不需要运用多种方式对客户做出回应。

请你分析一下，在这个案例中，小周有哪些工作技巧上的失误?正确的方法应该有哪些?

在我们做解决方案呈现之前，多数情况下，部分客户已经看过了我们的解决方案，现场进行呈现可有可无。（）

所有的商标都是品牌，所有的品牌都是商标。

简要分析通信使用部门与通信支撑部门的关系。

购买的关键在于在客户的心目中，产品购买的价格是否小过于购买的成本。（）

简要分析高层领导与通信部门的关系。

请你分析一下，该案例成功的因素有哪些?

对客户赞美适合所有客户。

客户只关注产品的价值和价格。（）