柜员交接应坚持的“四到”是指“人到、账到、款到、重要空白凭证到。

假币、代保管抵质押品、重要空白凭证在查库范围内。

保证金按单笔承兑业务逐笔开立分户，建立逐笔对应关系。

查库人员履行查库职责时，查库登记簿填写真实、完整，不得有代查代登现象。

自助设备装填现钞前应进行轧账处理。装钞完毕对外营业前，管理员必须进行实地测试，检查钱箱位置放置是否错位及吐钞面额是否正确，测试无误后方可投入使用。

信贷员可以利用为企业办理贷款的机会，要求企业为妻子安排工作。

在办理票据挂失业务中，可由代理人提供存款人和本人身份证件办理挂失手续。

柜员临时有事情，会计主管可以用柜员的操作号办理业务。

商务手机银行注销成功后贴片卡即为废卡，由客户自行处置。

每日营业终了，柜员、现场监督员保管的现金、重要单证，由柜员、现场监督员双人清点，双人核对，双人装箱，双人加锁，并作好交接登记，确保账、实、簿相符，做到日清日结。