在办理开户单位资金支付业务时，应由开户单位出具有效支付凭证，柜员不得为印鉴不符的客户办理取款业务。

严禁将印鉴卡带出营业场所，严禁将印鉴卡外借给非营业人员使用。营业终了，要将印鉴卡装箱上锁随现金尾箱入库保管。

个人网上银行开户必须本人办理，不得代办。

自助设备钞箱管理中，管理员工作调动时，应及时更换密码。密码必须不定期更换，每月至少更换一次。

物品箱中其它项物品主要指印章、钥匙、重要空白凭证，不包含没收的假币。

柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。

营业终了，所有业务印章必须装入款箱中，随款箱一起入库保管。

开卡业务须本人持证件办理，不允许代办，批量开卡除外。

每日营业终了，柜员、现场监督员保管的现金、重要单证，由柜员、现场监督员双人清点，双人核对，双人装箱，双人加锁，并作好交接登记，确保账、实、簿相符，做到日清日结。

查库人员履行查库职责时，查库登记簿填写真实、完整，不得有代查代登现象。