最新试题
什么是年平均日旅客发送量?
旅客安全运送的标准是多少?
旅客意见处理率标准是多少?
售票差错率的标准是多少?
什么是始发车座位利用率?
因客运站或运方责任造成旅客误乘或漏乘的,应如何处理?
一老人手拄拐杖走进候车厅,候车室服务员应如何为其服务?
什么是行包赔款率?
客运站选址的原则是什么?
客运站经常性调查采用的几种方法是什么?