合规管理部门应（）、（）、（）的向管理层提供定性描述的合规风险状况报告。

多项选择题合规管理部门应（）、（）、（）的向管理层提供定性描述的合规风险状况报告。

A.及时
B.定时
C.全面
D.完整

1.多项选择题合规风险是指本行因未能遵循合规要求可能遭受（）的风险。

A.法律制裁
B.监管处罚
C.财务损失
D.声誉损失

2.多项选择题根据《商业银行收费行为执法指南》，有利于规范收费行为的积极因素具体包括但不限于（）。

A.收费项目明确
B.制定服务规程
C.提高服务专业化水平
D.服务档案健全
E.有完善的收费投诉处理制度

3.多项选择题商业银行以信贷方式提供融资时，应当区分工作职责和有偿服务。对于根据相关规定，在信贷业务中开展的（）等应尽的工作内容，不属于实质性有偿服务。

A.尽职调查
B.贷款发放
C.支付管理
D.贷后管理

4.多项选择题根据《商业银行收费行为执法指南》，对于实行市场调节价的收费项目，商业银行有下列情形之一的，认定为违规收费行为（）。

A.在价目表外自立收费项目
B.收费标准超出价目表规定
C.收费对象与价目表规定不符
D.对总行减免优惠政策没有执行到位

5.多项选择题根据《商业银行收费行为执法指南》，商业银行收费行为应当遵循（）的原则。

A.依法合规
B.平等自愿
C.息费分离
D.质价相符

6.多项选择题各级价格主管部门要针对新情况、新问题研究新举措，及时完善监管政策，推动商业银行收费管理做到三“实”（）。

A.项目实
B.收费实
C.服务实
D.管理实

7.多项选择题商业银行的年度内部审计计划应充分考虑监管注意事项，包括但不限于（）。

A.全面风险管理
B.资本充足
C.流动性
D.内控合规
E.财务报告

8.多项选择题银监会及派出机构依法开展现场检查，被查机构应当配合，保证提供的资料（）。

A.真实
B.准确
C.完整
D.及时

9.多项选择题邮储银行及其工作人员不得有下列行为（）。

A.与代理营业机构共同编造不实数据、信息或材料
B.向代理营业机构支付协议意外的费用
C.对代理营业机构的相关收入不及时入账或截留收入
D.利用代理营业机构进行其他违法违规活动

10.多项选择题代理营业机构不得开办（）业务。

A.对公存款
B.个人存款
C.资产业务
D.理财业务