A.全面性
B.政治
C.行政性
D.综合性
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A.1980
B.1978
C.1987
D.1985
A.危机管理手册
B.公共关系危机处理
C.危机管理计划
D.公共关系危机管理
A.危机给企业带来损失的表面形态
B.危机存在的状态
C.危机与企业的关系程度以及归咎对象
D.危机的外显形态
A.公关活动条件调查
B.公关传播效果调查
C.组织形象调查
D.公众意见调查
A.访谈信
B.指导语
C.说明信
D.标准语
A.开放式
B.封闭式回答
C.填答式
D.半封闭式半开放式
A.知名度和信任度
B.信任度和美誉度
C.美誉度和知名度
D.知名度和协调度
A.1900
B.1991
C.1992
D.1993
A.旅游业
B.交通运输业
C.宾馆酒店业
D.餐饮业
A.边缘公众
B.知晓公众
C.临时公众
D.周期公众
最新试题
演讲的开场白首先要表示对听众的()。
广义的危机管理是指公关人员依据()计划,对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。
受欢迎公众、不受欢迎公众、被追求公众是按照()标准划分的。
()是指组织接受媒介的采访、提问等,其目的是统一信息口径,善待新闻界代表,防止不利于危机处理的报道。
开展危机期间的传播应遵循的原则不包括()。
社会组织与相关公众的联系、合作,最主要的原因是相互之间有利益上的()。
危机期间,为避免报道失实,向记者提供的资料应尽可能采用()形式。
危机除了对组织本身产生影响,还会对()产生影响。
甘特图以()作为横坐标。
观察法是调查者进入调查现场,用自己的感官及辅助工具,观察和记录被调查对象表现,从而获得()资料的调查方法。