A.类似于绩效考评中的量化考评技术
B.是一种开放式的行为回顾调查技术
C.重点在于了解访谈对象在实际工作过程中的成功事件
D.访谈者事先不应知道访谈对象是属于优秀组还是一般组
E.要求被访谈者描述自己处理关键事件的思路、想法
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A.行政人员由上级提名的方式给出绩效标准
B.生产人员由上级提名的方式给出绩效标准
C.将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准
D.将产品创新性和客户满意度作为客服人员的绩效标准
E.将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准
A.只要求被访谈者列举成功事件
B.一般采用问卷和面谈相结合的方式
C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件
D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法
E.访谈者要控制访谈时间,一般控制在30分钟以内
A.与绩效高度相关
B.建立在合格标准的基础上
C.能显著区别优秀与普通
D.建立过程中要使用统计工具
E.是一组结构化的胜任特征指标
A.建立在合格标准的基础上
B.包含了对所有职位的能力要求
C.是一组结构化的胜任特征指标
D.不要求和绩效有较高的相关性
E.经过深入调查和统计分析而建立起来
A.胜任特征具备可衡量性和可比性
B.胜任特征可以针对自然人,也可以针对法人团体
C.胜任特征模型是建立在合格标准基础上的结构模式
D.胜任特征与年龄、性别、知识以及个性等外显因素无关
E.建立胜任特征模型可采用T检验分析、回归分析等数量分析方法
A.可衡量
B.可以区分优秀和普通
C.强调对知识的掌握
D.无法在个体之间比较
E.不包含对组织的要求
A.胜任特征只针对个体
B.胜任特征是可衡量的
C.胜任特征具备可比较性
D.胜任特征是对工作的基本要求
E.胜任特征包括知识技能、社会角色、自我概念的认知
A.相关分析
B.因子分析
C.频次选择法
D.T检验分析
A.编码字典法
B.专家评分法
C.频次选拔法
D.回归分析法
A.专家人数
B.是否有主持人
C.是否匿名评议
D.是否需达成统一意见
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