平衡计分卡的作者是（）。

单项选择题平衡计分卡的作者是（）。

A.罗伯特·卡普兰
B.杜邦
C.大卫·诺顿
D.罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿

1.单项选择题关于平衡计分卡说法不正确的是（）。

A.平衡计分卡是根据企业组织战略要求而精心设计的指标体系
B.它将各种具体的相互平衡的绩效考评体系逐渐转化为企业战略目标
C.为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础
D.平衡计分卡是一种绩效管理工具

2.单项选择题以下关于杜邦财务分析体系表述不正确的是（）。

A.以权益资金利润率为源头
B.关注财务指标之间的内在联系
C.对企业综合经营状况及经济收益进行系统分析评价
D.关注与客户、内部流程及学习成长之间的平衡

3.单项选择题传统的绩效评价体系以（）指标为主。

A.财务
B.市场
C.能力
D.态度

4.多项选择题企业在组织绩效管理系统评价时，一定要（）。

A.严格把关评价主体的质量
B.遵守客观公正的原则
C.遵守实事求是的原则
D.遵守经济性原则
E.遵守及时性原则

5.多项选择题绩效管理系统总体评估的指标设计的四个方面是（）

A.系统构建
B.系统实施
C.系统整体状况
D.信息系统
E.高层支持

6.多项选择题绩效管理体系的评估方法有（）

A.座谈法
B.问卷调查法
C.工作记录法
D.总体评价法
E.关键事件法

7.多项选择题绩效管理诊断的内容包括（）

A.对管理制度的诊断
B.对绩效管理体系的诊断
C.对绩效考核指标体系的诊断
D.对考评全面、全过程的诊断
E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断

8.多项选择题绩效矩阵的主要作用包括（）

A.帮助企业在员工的加薪方面提供依
B.帮助企业确定并维持员工的市场工资水平
C.有效地控制薪酬成本
D.确定工资浮动范围中点
E.控制进入A等级的员工百分比不超过10%

9.多项选择题员工培训的需求分析可以从（）进行。

A.战略层次
B.组织层次
C.部门层次
D.班组层次
E.个人层次

10.多项选择题绩效考评体系与培训开发系统的联系主要体现在（）方面。

A.培训的规划
B.培训的实施
C.培训需求分析
D.培训体系建立
E.培训成效的测定与衡量