多项选择题人的行为特征有（）。
A.自发的
B.有原因的
C.有目的的
D.持久性的
E.可改变的
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1.多项选择题以任务和技术为中心的变革措施主要包括（）。
A.工作再设计
B.目标管理
C.建立社会技术系统
D.建立规章制度
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3.问答题说明领导的特征.
4.问答题解决冲突的技巧有哪些？
5.问答题简述如何管理群体间互动？
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7.问答题简述合作与竞争的形成.
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10.问答题如何减少小道消息的消极影响?
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管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。
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削弱冲突的策略有哪些？
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托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。
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在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。
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