多项选择题电费风险因素中的核算环节风险包括()。
A.电价执行错误
B.功率因数考核标准错误
C.电量核算错误
D.基本电费错误
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1.多项选择题抄表方式是指采集计量的电量信息的方式。主要包括()等抄表方式等。
A.红外抄表
B.手工抄表
C.抄表机抄表
D.估抄
E.用电信息采集(载波、无线)集抄系统抄表
F.IC卡抄表
2.多项选择题目录电度电价是指不含()的电度电价。
A.自备电厂政府性基金
B.可再生能源附
C.小型水库扶持基金
D.需量电价
3.多项选择题专项安全服务是指每年的春季、秋季安全检查以及根据工作需要安排的专业性检查诊断,检查重点是()等情况。
A.客户受(送)电装置的防雷防汛情况
B.设备电气试验情况
C.继电保护和安全自动装置
D.消防安全
4.多项选择题电费回收工作是电力营销管理中()工作环节的最后一个环节,也是供电企业资金周转的一个重要环节。
A.抄
B.核
C.收
5.多项选择题实收单据交接有()等要求。
A.营业大厅与电费实收班实收单据交接必须设专人
B.交接的实收单据必须符合原始凭证的要求
C.交接双方对交接单据当面核清,在单据交接汇总表上或自制交接表签字交接
D.在交接过程中,接票人员发现错误,收费员必须及时更正
6.多项选择题单相电能表不计量的原因包括()
A.电能表故障
B.用户未用电
C.用户在表前接线
D.串户
7.多项选择题用电安全检查服务分为()服务。
A.定期安全检查
B.专项安全检查
C.特殊性安全检查
D.临时性安全检查服务
8.多项选择题退费在营销账务中对应的科目有()
A.银行存款
B.内部往来
C.应收票据
D.预收账款
9.多项选择题违约用电窃电按照金额和性质分为()
A.一般
B.重大
C.特大
D.重特大
10.多项选择题基本费计算方式有哪几种()
A.按照容量
B.合约最大需量
C.实际最大需量
D.最大需量
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投诉业务中的三级分类“未按停电计划停送电”反映未按公告的停电计划实施,变更停电计划未履行手续的,出现()问题,应派发投诉工单。
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单相电能表计量电量突然增大的包括()
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收费员收取电费时应核对()等基本信息,确保客户电费确定准确。
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缴费离柜率中,离柜交易包括()。
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违约电费的类别包括()
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下列属于触碰“十个不准”红线问题有()。
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收费员工作交接管理内容规定,收费人员离职或休假必须进行工作交接,交接内容包括所有()、业务内容、注意事项和未完成的工作,及其他应当交接的事项。交接表必须由交接人、营业厅负责人或指定的监交人签字。
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建立电力市场的原则是()
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