多项选择题建立电力市场的原则是()
A.分段性原则
B.竞争性原则
C.重组性原则
D.电网开放的原则
E.吸引投资的原则
F.合理定价的原则
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1.多项选择题实收员负有跟踪营业厅业务质量,进行风险预警,指导和督促收费员()的开展业务的职责。
A.正确
B.规范
C.高效
D.简单
2.多项选择题在办理销户业务时,当存在欠费包含()等,应在收费界面收取用户欠费后再归档。
A.工程费
B.违约使用电费
C.违窃追补电费
D.电费
3.多项选择题“关账准备”环节,以下()功能未做完影响关账。
A.未完成的抄表计划
B.未完成或未制证的应收电费报告单
C.未制证的进账单
D.未审核的凭证
4.多项选择题单相电能表计量电量突然增大的包括()
A.季节影响
B.用户负荷增大
C.电能表故障
D.电能表潜动
5.多项选择题电能表错误接线时,将造成电能表()电量
A.少计
B.多计
C.正常计量
D.不计
6.多项选择题客户欠费记录台账包含()等内容,记录每次欠费金额和回收金额变化情况。
A.客户编号
B.欠费情况
C.实抄率情况
D.回收情况
7.多项选择题电费会计向财务交账必须提供完整的()报表
A.应收
B.实收
C.余额
D.预收
8.多项选择题由于电力用户未履行合同,供电企业对电力用户违约行为加收的违约电费有()
A.违约金
B.业务费
C.违约使用电费
D.预收电费
9.多项选择题凭证审核不通过时,()不允许修改。
A.凭证科目
B.凭证摘要
C.凭证金额
D.附件张数
10.多项选择题用户因市场或政策变化影响造成销售困难应采取的电费回收措施有哪些()
A.引导用户合理降低成本
B.签订分次结算协议
C.签订抵押协议
D.签订担保协议
最新试题
单相电能表计量电量突然增大的包括()
题型:多项选择题
收费员收到实收员传递回来的错收、多收、少收用户等问题应及时()等方法处理。
题型:多项选择题
下列属于电费风险预警的主要方式有()
题型:多项选择题
下列属于触碰“十个不准”红线问题有()。
题型:多项选择题
收费员工作交接管理内容规定,收费人员离职或休假必须进行工作交接,交接内容包括所有()、业务内容、注意事项和未完成的工作,及其他应当交接的事项。交接表必须由交接人、营业厅负责人或指定的监交人签字。
题型:多项选择题
实收员解款确认后,将审核无误的实收单据,填好交接表,和()办理交接手续。
题型:单项选择题
投诉业务中的三级分类“未按停电计划停送电”反映未按公告的停电计划实施,变更停电计划未履行手续的,出现()问题,应派发投诉工单。
题型:多项选择题
出现错收电费或业务费时有以下几种处理方法()
题型:多项选择题
实收员负有跟踪营业厅业务质量,进行风险预警,指导和督促收费员()的开展业务的职责。
题型:多项选择题
用户因市场或政策变化影响造成销售困难应采取的电费回收措施有哪些()
题型:多项选择题