多项选择题下列属于触碰“十个不准”红线问题有（）。
A.违规停电、无故拖延送电
B.为客户指定设计、施工、供货单位
C.违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
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1.多项选择题建立电力市场的原则是（）
A.分段性原则
B.竞争性原则
C.重组性原则
D.电网开放的原则
E.吸引投资的原则
F.合理定价的原则
2.多项选择题实收员负有跟踪营业厅业务质量，进行风险预警，指导和督促收费员（）的开展业务的职责。
A.正确
B.规范
C.高效
D.简单
3.多项选择题在办理销户业务时，当存在欠费包含（）等，应在收费界面收取用户欠费后再归档。
A.工程费
B.违约使用电费
C.违窃追补电费
D.电费
4.多项选择题“关账准备”环节，以下（）功能未做完影响关账。
A.未完成的抄表计划
B.未完成或未制证的应收电费报告单
C.未制证的进账单
D.未审核的凭证
5.多项选择题单相电能表计量电量突然增大的包括（）
A.季节影响
B.用户负荷增大
C.电能表故障
D.电能表潜动
6.多项选择题电能表错误接线时，将造成电能表（）电量
A.少计
B.多计
C.正常计量
D.不计
7.多项选择题客户欠费记录台账包含（）等内容，记录每次欠费金额和回收金额变化情况。
A.客户编号
B.欠费情况
C.实抄率情况
D.回收情况
8.多项选择题电费会计向财务交账必须提供完整的（）报表
A.应收
B.实收
C.余额
D.预收
9.多项选择题由于电力用户未履行合同，供电企业对电力用户违约行为加收的违约电费有（）
A.违约金
B.业务费
C.违约使用电费
D.预收电费
10.多项选择题凭证审核不通过时，（）不允许修改。
A.凭证科目
B.凭证摘要
C.凭证金额
D.附件张数
