单项选择题（）指个体在他人的影响下心理、行为以及绩效的变化。
A.团队影响
B.个人影响
C.社会影响
D.群体影响
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1.单项选择题（）价值观涉及组织对生产率的关注。
A.绩效价值观
B.人员价值观
C.物质价值观
D.社会价值观
2.单项选择题测量成人智力水平最常用的工具是（）。
A.韦克斯勒成人智力量表
B.霍根人格问卷
C.罗夏墨迹测验
D.主题统觉测验
3.单项选择题（）根据组织的四要素，构建了组织诊断模型。
A.霍桑
B.亚当斯密
C.李剑锋
D.泰勒
4.单项选择题信息沟通者的特点：（）。
A.相似性
B.吸引力
C.无私性
D.可信性和可爱性
5.单项选择题双满意理论应树立（）的理念。
A.以员工为中心
B.员工、顾客为中心
C.顾客为中心
D.以管理者、顾客为中心
6.单项选择题“顾客第一，顾客是上帝”表现的是（）理论。
A.顾客满意理论
B.员工满意理论
C.管理满意理论
D.企业满意理论
7.单项选择题多维动机模型除（），诱因，目标等都是构成动机的重要因素。
A.期望
B.情绪
C.强化
D.需要
8.单项选择题下面哪种理论认为“高一级的需要受挫之后，人会转向较低级的需要”？（）
A.需要层次理论
B.双因素理论
C.成就需要理论
D.ERG理论
9.单项选择题下面不是组织变革动力的是（）。
A.通信的快速发展
B.全球化战略
C.多元化
D.文化
10.单项选择题“一见钟情”是知觉偏差中的哪种偏差？（）
A.晕轮效应
B.刻板效应
C.首因效应
D.放大效应
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托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。
题型：单项选择题
组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。
题型：单项选择题
一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。
题型：单项选择题
托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。
题型：多项选择题
谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。
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组织行为学的研究表明：好冲突的个人具有的特质是：（）。
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组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。
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组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。
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最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。
题型：单项选择题
为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？
题型：问答题