A.从众
B.胁迫
C.承诺
D.收敛
E.融合

A.员工的行为和情绪密切相关。
B.群体规范在很大程度上决定个体工人的产出。
C.在决定工人产出方面，群体规范，情感和安全比钱更有效。
D.群体之间的竞争将会最大化组织产出。
E.群体因素能显著影响个体的行为。

A.规范
B.规则
C.标准
D.行为准则
E.明确合同

A.群体之间总是会导致冲突。
B.群体凝聚力是非常重要的，个人会抑制他们的自然冲动而为了保持群体的一员。
C.个人可以快速地学习新角色。
D.一个人的情绪和行为反应是一致的。
E.当有机会，人们会倾向于在与对周围的人采用压迫的行为方式。

A.角色冲突
B.角色期望
C.角色知觉
D.心理冲突
E.认知对抗

A.角色冲突
B.规范的身份
C.角色期望
D.角色知觉
E.违反规范

A.角色行为
B.角色知觉
C.角色身份
D.角色期望
E.核心角色行为

A.角色定义
B.角色知觉
C.角色认同
D.角色期望
E.角色身份

A.保持惯性
B.重组和重定向
C.决定群体的发展方向
D.显著加速活动
E.形成规范

A.群体成形，然后发生变革，然后形成规范，然后执行，最后解体
B.群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。
C.群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员认识到任务的重要性。
D.群体成立后迅速去完成任务，然后会保持惯性，直到全部任务完成。
E.群体完成任务和大量的项目后，紧随其后的是一段时间的惯性，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。