铁路职工持（）签证票，凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

该铁路局2012年客运人公里收入率为（）元／万人公里。

该铁路局2012年行包吨公里收入率为（）元／万吨公里。

“挂失补车票”仅限于乘坐原（）的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。

列车补票时需输入旅客身份证件类型及（），票面仅打印证件号码。

行程信息提示打印应在（）前办理。

当计算铁路局的货运吨公里收入率时，必须掌握（）的数据。

旅客持（）没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。并须加收已乘区间应补票价50％的票款。

学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收（）。

《铁路乘车证管理办法》规定，硬席全年定期、临时定期、（）和便乘证为浅蓝色。