名词解释客我交往
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9.单项选择题能使群体内聚力最高的领导方式是()
A、民主式
B、专制式
C、放任式
D、绵羊式
10.单项选择题赫茨伯格将造成职工非常不满意的因素称为()
A、环境因素
B、内在因素
C、激励因素
D、保健因素
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老顾客不再光顾某家旅游企业的主要原因之一是()
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最早将旅游动机进行分类的著作是()
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旅游者发现新的旅游地,结交不同的人和了解异域文化属于()
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旅游交通服务情感化包括()
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下列属于旅游者对客房的基本需要是()
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现代旅游业发展需要的基本旅游交通条件之一是()
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强烈的探索旅游科学、钻研导游业务的求知欲,表现为热爱真理、厌弃偏见和迷信是导游应该具有的()
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高铁、高速公路的发展适应了旅游者对旅游交通服务()的需要。
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旅游交通服务最基本的工作规范之一是()
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