工作流程设计的基本原则（）

多项选择题工作流程设计的基本原则（）

A、以简单为中心：越简单工作设计越好
B、以顾客为中心：企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握，只有最大限度的满足顾客，才能赢得市场；
C、以价值为导向：工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率

1.多项选择题情商的类别（）

A、高情商
B、较高情商
C、较低情商
D、低情商

2.多项选择题从能力要求本岗位的任职者应该具备哪些条件（）

A、知识
B、技能
C、能力
D、背景与经验

3.多项选择题OKR的特点是（）。

A、简单
B、复杂
C、直接
D、透明

4.多项选择题缓解心理压力的方法有（）。

A、改变生活情境
B、倾诉、哭泣
C、升华法
D、放松法

5.多项选择题潜能开发的要素（）

A、高度的自信
B、坚定的意志
C、矛盾的激化
D、强烈的愿望

6.多项选择题一份完整的岗位说明书还包括（）等方面

A、工作因素
B、工作执行标准
C、报酬因素
D、工作内容

7.单项选择题职业价值观是人们在职业生活中表现出来的一种（）

A、价值取向
B、目标取向
C、职责取向
D、职位取向

8.多项选择题通常情况下，绩效信息的来源主要从（）以下哪几个主体身上获取？

A、被考评者的上级，同事、下属
B、被考评者本人
C、绩效考核者的印象中
D、外部客户和外聘专家等

9.单项选择题创造性思维贵在创新，新颖性程度越大，创造性思维的创造性就（）

A、优秀
B、一般
C、越强
D、越弱

10.单项选择题专业技术人员如何培养创造性思维你认为以下哪点不适合？（）

A、展开“幻想”的翅膀
B、培养发散思维
C、培养思维的流畅性、灵活性和独创性
D、没事就胡思乱想，异想天开有助于发散思维