单项选择题绩效管理是一个()的过程,是一个包括若干个环节的完整系统
A、短暂
B、持续
C、临时
D、培训
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1.单项选择题某中药生产企业的管理非常好,员工非常尊重领导,但是这家企业的绩效管理也存在一些问题,基本上不运用金钱奖励措施,因此员工的积极性总是不高。日本人从《孙子兵法》中提炼出来现代企业领导者应具备智、信、仁、勇、严五种素质,这种绩效指标确立的方法是()
A、问卷调查法
B、个案研究法
C、访谈法
D、专题访谈法
2.多项选择题某中药生产企业的管理非常好,员工非常尊重领导,但是这家企业的绩效管理也存在一些问题,基本上不运用金钱奖励措施,因此员工的积极性总是不高。通过上述案例我们可以了解到()
A、绩效考评的作用非常重要
B、绩效指标体系的设计,是绩效管理工作的基础,而且也是有难度的工作
C、绩效指标体系一定要有关键指标
D、关键指标的确立可以使绩效考核顺利进行下去
3.单项选择题某饮料公司老板非常聪明,精力也特别充沛,一个星期可以出3次差,在全国各地跑,总是能在两个小时左右的时间内边吃饭边开会,等到饭吃完的时候,会也就开完了,她将自己的工作能力当成下属的工作能力,因此考评标准总是比同类公司要高一点,而下属的员工总是带着崇拜的眼神看着他们的老板,但每次开完会之后,大家又总是感到任务沉甸甸的无法完成,每个人都有挫折感和失败感,于是,这位老板的下属流失总是非常严重。组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是()
A、地位
B、角色
C、权力
D、义务
4.单项选择题某饮料公司老板非常聪明,精力也特别充沛,一个星期可以出3次差,在全国各地跑,总是能在两个小时左右的时间内边吃饭边开会,等到饭吃完的时候,会也就开完了,她将自己的工作能力当成下属的工作能力,因此考评标准总是比同类公司要高一点,而下属的员工总是带着崇拜的眼神看着他们的老板,但每次开完会之后,大家又总是感到任务沉甸甸的无法完成,每个人都有挫折感和失败感,于是,这位老板的下属流失总是非常严重。下列哪项不是人力成本所包含的内容?()
A、人力资本获取成本
B、劳动力成本
C、人工使用成本
D、员工流动成本
7.单项选择题李某是B公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺点?()
A、直线职能制
B、事业部制结构
C、模拟分权制
D、职能制
8.多项选择题李某是B公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。在工作中施展自己的能力具体来说,要做到以下几点()
A、重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识
B、了解自己的能力阈限,做好与工作的匹配
C、注重能力类型的差异,做到扬长避短
D、重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识
9.单项选择题李某是桂林伐木装饰公司销售部门主管,该部门有10多名员工,其中既有销售人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占比例30%,同事打分占比例70%。在考评时,多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作。中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。下列哪项不属于潜能开发所包含的要素?()
A、高度的自信
B、坚定的意志
C、远大的目标
D、强烈的愿望
10.单项选择题李某是桂林伐木装饰公司销售部门主管,该部门有10多名员工,其中既有销售人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占比例30%,同事打分占比例70%。在考评时,多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作。中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。上述的案例中,公司销售部门不属于高效团队,高效团队的特征不包括()?
A、清晰的目标
B、惧怕冲突
C、相关的技能
D、A和C项
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目标管理又称为成果管理,俗称责任制,它是在泰勒的()的基础上,形成的一套管理制度。
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