员工要想取得良好的绩效，必须具备履行职责或完成工作任务所必需的（）

多项选择题员工要想取得良好的绩效，必须具备履行职责或完成工作任务所必需的（）

A、知识
B、要求
C、技能
D、能力

1.多项选择题压力的来源（）

A、工作压力
B、家庭压力
C、社会压力
D、舆论压力

2.多项选择题智力的构成通常包括（）分析判断能力、思维能力、应变能力

A、观察力
B、注意力
C、记忆力
D、想象力

3.判断题对任何一个组织而言，如何有效地调动员工的积极性，挖掘他们的创造潜力，持续地提高他们的绩效水平，都不重要。

4.判断题KPI的两个基本特征是可度量和行为化。

5.判断题自然物理因素包括生态环境、气候条件、空间拥挤程度等这些物理因素都至于影响到人格的形成与发展。

6.多项选择题霍兰德将人格分哪几大型（）

A、社会型
B、企业型
C、外向型
D、想象型

7.多项选择题逆商指人们面对逆境时的反应方式，即（）能力

A、面对挫折
B、解决问题
C、摆脱困境
D、超越困

8.多项选择题纵观全局是指一切从企业整体出发的思想和准则，是调节企业内部（）之间关系的行为规范

A、个人和部门
B、上级和下级
C、部门和部门
D、局部和整体

9.判断题组织是指在一定的社会环境中，为了某个特定的目标，由相互间有协作愿望的个人在分工合作、协调行动的过程中形成的、有一定结构和秩序的关系实体。

10.判断题人格主要指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。