最新试题
持有人拒绝提供身份信息的,证件类型选择其他个人证件,证件号码和姓名均录入客户拒绝提供,并注明原因。
题型:判断题
营业网点可根据业务需要配备自动柜员机运营服务人员,履行业务主管、装卸钞及服务支持等岗位职责。
题型:判断题
个金智能风控系统中,“名单解控”功能和“客户风险视图”功能均可以查询到客户维度和账户维度当前管控情况。
题型:判断题
因长期不动户情况受控账户,仅可以在柜面渠道办理支出交易,受控情况可通过7688交易查询。
题型:判断题
社保卡即时制卡业务工行可以代办。
题型:判断题
柜台做假币收缴业务时需要选择是否报警三种情况之一。报警分为“未报警”、“报警未出警”、“报警已出警”,是否出警按实际填写。只有报警已出警且拿走假币实物的情况才能在系统里选择“公安收缴”。
题型:判断题
《网点现金日结单》随当日会计凭证保管。
题型:判断题
“柜员钱箱”实物与系统余额须账实相符,“柜员钱箱”上缴无需换人复点,下一营业日不使用的“柜员钱箱”须全额上缴。
题型:判断题
现金差错应急处理:营业日9:00-20:00,运营机构或营业网点应急联系人收到客户紧急求助或投诉,最迟次日查明差错款,并完成客户入账工作。如遇跨行卡账务差错等特殊情况,可适当延长处理时间。
题型:判断题
关注类假币信息,系统会实时发送至人行,并按标识代码管理。
题型:判断题