多项选择题有人把平衡当作“和稀泥”的手段，对下级中一些矛盾采取（）等态度，以求下属之间平安无事、得过且过，这是一种消极平衡心态，也不会取得良好效果。
A.回避
B.遮掩
C.不愿承认
D.消极
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1.单项选择题坚持把最广大人民的根本（）作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点，正确反映和兼顾不同方面群众的利益。
A.益处
B.利益
C.甜头
D.好处
2.单项选择题积极领导群众，包括宣传群众、组织群众、（）群众和带领群众一道前进。
A.培育
B.教育
C.教化
D.教导
3.单项选择题我们要把思想工作做到人们的（）上，就要了解和掌握人们的心理。
A.心坎
B.心里
C.心田
D.内心
4.单项选择题领导要（）接受群众监督的原则。
A.自愿
B.主动
C.自觉
D.自发
5.单项选择题的分数的确是令人惊讶，你似乎比较乐于（）行动的工作，而非担任领导与激励人们的角色。
A.单独
B.独自
C.孤单
D.零丁
6.单项选择题不同的年龄有着不同的人生体验，不同的人生体验影响着人们对事物的（），当然也包括对信息的理解与接受。
A.意见
B.看法
C.见地
D.观点
7.单项选择题因此我们在思想教育工作中要做到（），“一把钥匙开一把锁”，首先就必须认真研究人们的性格问题。
A.刀刀见血
B.对症下药
C.单刀直入
D.一语道破
8.单项选择题有了目标，工作就有了（）和轻重之分，不至于头痛医头、脚痛医脚，也不至于出现长期规划失调与短期效应频频登场。
A.步骤
B.步调
C.措施
D.程序
9.单项选择题（）效应是指当下级之间出现利益冲突或机会冲突时，公众舆论往往使领导者偏离公正原则。
A.言论
B.舆论
C.议论
D.舆情
10.单项选择题在与他人的冲突中，领导者如果能证明自己是正确的，那就要设法说服对方，使对方（）错误的见解，改变不正确的态度，转变到正确立场上来，从而达到冲突的解决。
A.停止
B.放弃
C.遗弃
D.抛弃
